Termos e Condições

Política da Loja

Este documento regula as condições de utilização do website www.ladybestore.com A utilização deste website esta sujeito a aceitação da politica da loja, politica de privacidade e politica de cookies. O utilizador deve ler regularmente todas estas políticas e determinar se concorda com as mesmas. Caso não concorde deve sair do website. A LadyBe pode a qualquer momento fazer alterações neste documento.

A venda dos artigos é feita pelo website www.ladybestore.com pela pessoa independente Fábio Miguel Ribeiro Pinto, com número fiscal 259028193, com morada Rua da Granja nº17, 4835-427 Silvares Guimarães, com número de telemóvel 910344447,  representante da empresa LadyBe.

Política da Envio

Quanto ao envio, usamos a transportadora dos CTT. Os preços correspondentes às entregas irão aparecer no processo de compra. O tempo de entrega estimado são de 2-7 dias uteis para Portugal Continental, no entanto depende do volume de encomendas da transportadora. Para as ilhas estimamos entre 7 a 14 dias úteis porque depende dos CTT. A partir do momento em que a encomenda é entregue à transportadora não nos podemos responsabilizar pelos atrasos na entrega. A LadyBe pode alterar os preços relativos à entrega a qualquer momento. 

As nossas encomendas saem no dia seguinte após a confirmação da encomenda.

Apenas efetuamos entregas em Portugal.

Disponibilidade dos produtos

A LadyBe apenas permite entregas em Portugal. Todos os artigos estão sujeitos à disponibilidade dos mesmos. Caso algum artigo não esteja disponível após a confirmação da encomenda, a LadyBe entrará em contacto com o cliente através do email para proceder ao reembolso do montante do respetivo artigo.

Política de recusa

A LadyBe pode retirar ou alterar qualquer artigo ou informação que esteja neste website a qualquer momento. A LadyBe não se responsabiliza por qualquer alteração feita neste website. Se algum artigo for retirado deste website após a confirmação de encomenda, a LadyBe procederá ao reembolso desse mesmo artigo. 

Política de Preços

 A LadyBe reserva-se no direito de alterar os preços a qualquer momento. Caso exista algum erro em relação ao preço no website iremos informar o cliente, logo que possível, sobre o preço correto. Após ser informado sobre o preço correto pode decidir se confirma ou cancela a encomenda. Para cancelar a encomenda o cliente deve enviar carta registada para Rua da Granja nº17, 4835-427 Silvares-Guimarães dirigido a Fábio Miguel Ribeiro Pinto, enviar mensagem através do Facebook e Instragram da LadyBe ou enviar um email para: geral@ladybestore.com com o assunto: Cancelamento

Os preços são calculados sem IVA porque de acordo com o código do IVA Fábio Miguel Ribeiro Pinto encontra-se no regime de isenção do IVA até atingir o valor de faturação expresso no código do IVA. Além dos preços dos artigos, quando fizer o checkout irá acrescer o valor dos portes por correio registado exceto se exceder os 30€ em artigos. Se atingir os 30€ em artigos os portes ficam ao encargue da LadyBe.

Política da Devolução

Aceitamos devoluções dos artigos no prazo de 15 dias após a receção da encomenda. Em caso de devolução o artigo deve ser devolvido à empresa LadyBe na embalagem original acompanhado da fatura e de todos os assessórios que constam na embalagem para a morada Rua da Granja nº17, 4835-427 Silvares-Guimarães dirigido a Fábio Miguel Ribeiro Pinto. O artigo não pode ter marcas de uso. Os custos com a devolução ficam ao encargue do cliente. Após a LadyBe receber o artigo devolvido procederá ao reembolso. O reembolso é feito pelo mesmo método de pagamento pelo qual o cliente efetuou a compra. A devolução deve ser requerida via carta registada para a morada Rua da Granja nº17, 4835-427 Silvares-Guimarães dirigido a Fábio Miguel Ribeiro Pinto, via mensagem pelo Facebook e Instagram da LadyBe ou via  email: geral@ladybestore.com com o assunto: Devolução

Métodos de pagamento

 Temos como métodos de pagamento o cartão de crédito/débito e Mbway para o número 910344447 que pertence a Fábio Miguel Ribeiro Pinto.

Qualidade dos produtos

A LadyBe vende produtos em aço. O aço tem bastante durabilidade, no entanto não nos podemos responsabilizar caso fique danificado devido à má utilização dos artigos. A LadyBe aconselha que não sejam utilizados nenhuns produtos químicos para a limpeza, apenas devem usar um pano seco apropriado.   

LadyBe (10).png